Nuestro equipo call center healthcare
Contamos con un equipo caracterizado por su alto criterio en la toma de decisión para situaciones de emergencia e incidencias médicas.
Contamos con agentes nativos españoles, portugueses, alemanes, ingleses y otras nacionalidades según requerimiento de campaña.
Nuestro equipo de supervisión cuenta con las últimas herramientas tecnológicas para garantizar un continuo control del servicio con monitoreo de grabaciones online y registro permanente de toda la actividad telefónica.El objetivo principal de nuestro equipo call center healthcare es transmitir seguridad, compromiso y calidez en cada gestión.
Nuestros clientes pueden seleccionar los agentes que consideren más acordes a su campaña ya sea por especialidad, calidez en el trato, idioma, etc.
Contamos con un equipo técnico las 24 horas 365 días altamente cualificado en programación, diseño y mantenimiento de centralitas telefónicas VOIP, lo que garantiza una reacción rápida ante cualquier cambio o emergencia notificada por el cliente.
